Pelayanan RSUD Abdul Rifai Dewan Nilai Masih Harus Berbenah
POSKOTAKALTTIMNEWS, BERAU : Wakil Ketua Komisi III DPRD Berau Bidang Pembangunan Dan Kesejahteraan Rakyat, Ahmad Rifai, menyoroti masih rendahnya kualitas pelayanan di Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) yang menjadi keluhan masyarakat selama ini. Ia mendorong adanya percepatan perbaikan dari pihak manajemen rumah sakit.
"Jujur kami sampaikan
bila laporan yang masuk sebagai hal yang
perlu ditindaklanjuti. Memang kenyataannya, pelayanan rumah sakit kita masih
belum sesuai harapan masyarakat. Maka dari itu, kami meminta kepada Direktur Rumah Sakit agar melakukan akselerasi dalam peningkatan pelayanan,"
ujarnya baru-baru ini di Kantor Dewan Jalan Gatot Subroto Kelurahan Sei
Bedungun.
Masih menurut Rifai, masalah teknis yang berkaitan dengan
ketersediaan obat-obatan, terutama bagi pasien peserta BPJS Kesehatan juga
dikeluhkan.
"Kami kerap mendapat keluhan,
sering kali masyarakat mengeluhkan obat yang seharusnya tersedia melalui BPJS
justru harus dibeli sendiri. Kalau begitu, buat apa ada BPJS? Ini yang harus
dibenahi," tegasnya.
Menurutnya, kondisi fasilitas rumah sakit saat ini sudah sangat mendesak untuk dilakukan pengembangan atau perluasan. “Rumah sakit kita tidak bisa dipaksakan lagi dengan kondisi seperti ini. Pembangunan dan perluasan merupakan solusi yang harus segera dipertimbangkan,” tambahnya.
DPRD Berau berharap manajemen rumah
sakit lebih proaktif dalam memberikan pelayanan maksimal kepada masyarakat,
terutama dalam aspek penting seperti penyediaan obat dan kenyamanan fasilitas
kesehatan. (sep/FN/Advertorial)